So funktioniert Koll
Erkennbare Kontaktaufnahme von Anfang bis Ende
Koll erhöht nicht die Zahl der Anrufe. Koll zeigt dem Empfänger, wer anruft und warum – Sekunden bevor das Telefon klingelt – und lässt ihn einfach antworten, wenn ein Gespräch gerade nicht passt.
So funktioniert Koll
Der neue Standard für Anrufe – in drei Schritten.
- 1
Unternehmen wird verifiziert
Koll prüft die Identität deines Unternehmens und legt fest, wer in seinem Namen anrufen darf.
- 2
Anrufgrund wird gewählt
Der Anrufer wählt eine passende, vom Unternehmen verwaltete Nachrichtenvorlage.
- 3
Der Kunde erkennt den Anruf
Unternehmen, Anrufer und Anlass sind für den Empfänger sichtbar, bevor er abnimmt.
Koll SmartCard
Die SmartCard zeigt, wer anruft und warum – während das Telefon klingelt
Die SmartCard ist eine verifizierte Visitenkarte, die beim Anruf per WhatsApp, RCS oder SMS zugestellt wird. Der Empfänger sieht Firmenname, Anrufer und Anrufgrund – und kann den Kontakt mit einem Tipp speichern.
SmartCard-Zustellungen sind im Festpreis-Paket des Anrufteams enthalten – keine Credits, kein Verbrauchszählen.
Verifizierter Absender
Das Unternehmen ist verifiziert und das Markenprofil freigegeben – kein Spam, sondern eine bestätigte Kontaktaufnahme.
Sichtbarer Anrufgrund
Der Anrufer formuliert den Grund selbst oder nutzt eine freigegebene Vorlage – der Empfänger weiß sofort, worum es geht.
Ein Gesicht zum Namen
Foto, Name und Rolle machen aus einer unbekannten Nummer eine persönliche Kontaktaufnahme.
Keine App nötig
Die Karte kommt über den Kanal, den der Empfänger ohnehin nutzt. Reichweite: 100 % der Mobilnummern.
Heute vs. Koll
Der sichtbare Unterschied zum heutigen Kontakt.
Eine unbekannte Nummer und private WhatsApp-Nachricht sagen dem Kunden nichts. Koll macht beides zu einem erkennbaren, gebrandeten Gespräch.
Unbekannte Nummer oder privates WhatsApp
+49 30 •• •• ••
Nicht in den Kontakten
- Der Kunde weiß nicht, wer anruft und warum
- 79 % ignorieren Anrufe von unbekannten Nummern
Verifiziertes Unternehmen, Name und klarer Grund
Autohaus Nova
Unternehmenskonto
Eingehender Anruf
+49 30 721 3912
Emma Lehner
Fahrzeugverkauf
Autohaus Nova
Verifizierter Anrufer
Eingehender Anruf: Emma Lehner
Anruf bezüglich Deiner Anfrage zum BMW 520
Telefonnummer:+49 30 721 3912
9:41
- Firmenname, Logo und Verifizierung sofort sichtbar
- Der Grund des Kontakts wird vor dem Abheben genannt
Hör den Unterschied auf deinem eigenen Handy
Ein Demo-Anruf sagt mehr als zehn Folien.
Wähle deine Branche. Wir zeigen dir, wie Koll beim Empfänger aussieht und sich anfühlt – und an welcher Stelle eures Prozesses es den größten Wert schafft.
Per E-Mail fragen: email@koll.to
- Dienst aus der EU
- Vom Unternehmen verwaltete Nutzer
- Keine Speicherung von Gesprächsinhalten