Preise
Ein fester Preis für das gesamte anrufende Team.
Keine Nutzerlizenzen, keine Credits und kein ständiges Nachhalten der Nutzung. Du kaufst ein Paket für das gesamte aktive Anrufteam – der Preis richtet sich nach der Teamgröße und der gewählten Stufe.
- Keine Lizenzen pro Nutzer
- Keine Credits, kein Verbrauchszählen
- Beim Jahresvertrag zwei Monate kostenfrei
Zwei Stufen
Wähle die Erfahrung, die zu Deiner Marke passt. Beide Stufen enthalten dieselbe Grundlage für erkennbares und faires Anrufen.
KOLL Callerinfo
Erkennbarer Anruf mit klarem Grund
Beim Anruf wird eine vertrauenswürdige Callerinfo-Kennung angezeigt. Passend für Unternehmen, denen Erkennbarkeit und Kontext wichtiger sind als eine eigene Markenumgebung.
- Verifizierte Anruferinfo und Anrufgrund
- SmartCard-Zustellung im Kanal des Empfängers
- Wahlmöglichkeit und Transparenz für den Empfänger
- Reporting zu Antwortraten
KOLL Branded
Das Anrufserlebnis in Deiner Marke
Das Anrufserlebnis erscheint in der Marke Deines Unternehmens. Die Premium-Stufe stärkt die Wiedererkennbarkeit und ein einheitliches Kundenerlebnis in jedem Kontakt.
- Alle Funktionen der Callerinfo-Stufe
- Eigenes Logo, eigene Farben und Markenauftritt auf der SmartCard
- Gebrandeter Nachrichtenkanal begleitend zum Anruf
- Onboarding-Unterstützung für Markenmaterialien
Paketgröße
Die Paketgröße richtet sich nach der Zahl der Personen, deren Kundenanrufe Koll unterstützt. Es geht nicht um Nutzerlizenzen, sondern um die Größenklasse des aktiven Anrufteams.
Deine AuswahlKOLL Callerinfo · 4–10
Angebot anfragenAb 50 Personen: Enterprise-Preise nach Vereinbarung.
Die Preise werden im Angebot festgelegt. Alle Personen desselben Anrufteams gehören zum selben Paket; das Paket wird auf die nächste Stufe angehoben, wenn das Team dauerhaft darüber liegt.
Monat oder Jahr
Jahresvertrag
- Der Jahrespreis entspricht 10 Monatsbeiträgen – zwei Monate kostenfrei.
- Wird im Voraus für die gesamte Vertragsperiode abgerechnet.
- Eine Rechnung pro Jahr statt monatlicher Bearbeitung.
Monatsvertrag
- Wird monatlich abgerechnet, ohne lange Bindung.
- Die Paketstufe wird angepasst, wenn sich die Teamgröße dauerhaft ändert.
- Gleicher Leistungsumfang wie im Jahresvertrag, ohne Jahresvorteil.
Außergewöhnlich hohes oder vom normalen Geschäftsbetrieb abweichendes Volumen wird separat abgerechnet. Koll ist nicht für Massenkommunikation gedacht, und Du verpflichtest Dich zu den Regeln fairer Nutzung. Bei außergewöhnlich hohen Anrufzahlen oder wenn SmartCards in außergewöhnlich teure Länder zugestellt werden, können moderate Zusatzkosten entstehen.
FAQ
- Wie wird die Paketgröße bestimmt?
- Gezählt werden die Personen, deren Kundenanrufe Koll unterstützt. Alle Mitglieder desselben Anrufteams gehören zum selben Paket – Benutzerkonten werden nicht separat gezählt.
- Was passiert, wenn das Team wächst?
- Überschreitet das Team die Paketgrenze dauerhaft, wird das Paket auf die nächste passende Stufe angehoben. Kurzfristige Schwankungen wirken sich nicht auf die Abrechnung aus.
- Warum stehen die Preise nicht auf der Seite?
- Der Preis hängt von Teamgröße, gewählter Stufe und Vertragslaufzeit ab. Du bekommst direkt nach dem ersten Gespräch einen festen Preis im Angebot – nichts muss vorab geschätzt werden.
- Was enthält der Jahresvertrag?
- Dasselbe Paket wie der Monatsvertrag, jedoch entspricht der Preis zehn Monatsbeiträgen und die Rechnung kommt im Voraus für die gesamte Periode.
- Worin unterscheiden sich Callerinfo und eigene Marke?
- Callerinfo zeigt eine vertrauenswürdige, generische Kennung und den Anrufgrund. Die eigene Marke zeigt dasselbe Erlebnis mit Deinem Logo und Auftritt, wodurch die Wiedererkennbarkeit in jedem Kontakt stärker ist.
- Werden Nachrichten oder Anrufe extra berechnet?
- Nein. Das Paket deckt die normale geschäftliche Nutzung des gesamten Anrufteams ab. Separat abgerechnet wird nur außergewöhnlich hohes oder vom normalen Betrieb abweichendes Volumen. Koll ist nicht für Massenkommunikation gedacht.
Wir dimensionieren das passende Paket gemeinsam
Nenne uns die Größe Deines Anrufteams und die gewünschte Stufe – Du bekommst einen festen Monats- und Jahrespreis sowie einen Demo-Anruf auf Dein eigenes Handy.