Interesse kühlt in Stunden ab
Das Interesse an einem Fahrzeug ist sofort am wertvollsten. Bleibt der erste Anruf unbeantwortet, sieht sich der Kunde beim nächsten Händler um – und zu einer Probefahrt kommt es nie.
Alle Branchen
Koll für Autohäuser
Erreiche kaufbereite Kunden, bevor sie zum nächsten Händler gehen.
Wenn ein Kunde Interesse an einem Fahrzeug zeigt – das Inserat ansieht, nach Preis, Verfügbarkeit oder Finanzierung fragt – ist dieses Interesse nur wenige Stunden heiß. Koll macht den Anruf deines Verkaufsteams erkennbar und erklärt vorab den Anlass. Probefahrt, Inzahlungnahme oder Finanzierung werden dann im Gespräch vereinbart. Der Kontakt beruht immer auf der Anfrage oder Zustimmung des Kunden – und der Anrufgrund ist vor dem Abnehmen sichtbar.
- Abdeckung aller Mobilnummern – per Nachricht
- 100 %
Abdeckung aller Mobilnummern – per Nachricht
- Apps beim Empfänger
- 0
Apps beim Empfänger
- Demo-Anruf auf dein Handy
- 30 Min.
Demo-Anruf auf dein Handy
Was gerade am meisten kostet
Unbekannte Nummer = keine Antwort
Verkäufer rufen oft vom Mobiltelefon an. Für den Kunden ist das eine fremde – im Zweifel verdächtige – Nummer.
Zu viel Hinterhertelefonieren
Das Verkaufsteam verbringt Zeit mit Anrufversuchen statt mit Gesprächen, die zum Abschluss führen.
So löst Koll das im Autohandel
Das Unternehmen wird einmal verifiziert. Danach zeigt jeder ausgehende Anruf, wer anruft und warum.
- Name des Autohauses und des Verkäufers erscheinen beim Anruf
- Anrufgrund aus verwalteten Vorlagen wählbar
- Funktioniert ohne App – Zustellung als Nachricht
- Eine Identität für alle Standorte und Mitarbeitenden
Beispiele für Anrufgründe
Interesse am Fahrzeug
Autohaus Nova – wir rufen wegen deines Interesses am Model Y an
Angebot
Autohaus Nova – dein Inzahlungnahme-Angebot ist fertig
Service
Autohaus Nova – dein Fahrzeug ist abholbereit
Finanzierung
Autohaus Nova – deine Finanzierung wurde bearbeitet
Was sich ändert
Mehr wahrgenommene Probefahrten
Schnellere Reaktionszeit auf Leads
Weniger vergebliche Anrufversuche
Einheitlicher Markenauftritt bei jedem Anruf
Vorher und nachher
So läuft der erste Kundenkontakt heute
- Der Kunde zeigt um 9:10 Uhr Interesse an einem Fahrzeug, der Verkäufer ruft um 11 Uhr an.
- Der Kunde sieht eine unbekannte Mobilnummer und geht nicht ran.
- Eine Rückrufbitte bleibt meist unbeantwortet.
- Nach drei Versuchen gilt der Lead als 'nicht erreicht'.
- Der Kunde ist längst beim nächsten Händler – über eine Probefahrt wurde nie gesprochen.
So läuft derselbe Kundenkontakt mit Koll
- Derselbe Anruf zeigt Autohaus- und Verkäufernamen.
- Der Anrufgrund sagt sofort: 'wegen deines Interesses am Model Y'.
- Der Kunde nimmt schon beim ersten Versuch ab.
- Das Gespräch beginnt beim Thema, nicht bei der Vorstellung.
- Probefahrt oder Inzahlungnahme werden im selben Gespräch vereinbart.
Wo Koll konkret hilft
Interesse am Fahrzeug
Hinterlässt der Kunde seine Daten oder fragt nach dem Fahrzeug, folgt innerhalb einer Stunde ein erkennbarer Anruf – die Probefahrt entsteht im Gespräch.
Inzahlungnahme
Die Preiseinschätzung kommt telefonisch an, weil der Anlass klar ist.
Finanzierungsentscheidung
Sensible Themen brauchen eine verifizierte Identität statt einer fremden Nummer.
Fahrzeugabholung nach Service
After-Sales erreicht den Kunden ohne mehrfaches Nachtelefonieren.
Kampagnen & Lagerabverkauf
Aktionsanrufe wirken, wenn der Händlername sichtbar ist.
Lieferung des Bestellfahrzeugs
Der Liefertermin wird beim ersten Versuch bestätigt.
ROI-Rechner
Koll ist kein Kostenblock – rechne aus, was es zurückbringt
Leads, Werbung und Vertriebszeit sind längst bezahlt. Koll verbessert genau den Moment, der entscheidet, ob sich das lohnt – und rechnet sich schon mit wenigen zusätzlichen Abschlüssen. Passe die Werte an euren Betrieb an; die Berechnung läuft im Browser, es wird nichts gespeichert.
Deine Zahlen
600
35%
15 Prozentpunkte
2.500 €
8%
Koll-Preis / Kontakt (fest angenommen 0,25 €)0,25 €
Nachrichten inklusive: Wir nehmen an, dass über den Nachrichtenkanal ebenso viele Abschlüsse entstehen wie durch die höhere Antwortquote bei Anrufen – der Koll-Effekt verdoppelt sich also.
Gesamt / Monat
36.405 €
Pro Jahr: 436.860 €
Investition vs. Ertrag
- Geschätzter Koll-Einsatz / Monat
- 150 €
- Nettoertrag / Monat
- 36.255 €
- Ertrag im Verhältnis zum Einsatz
- 242,7x
Koll amortisiert sich bereits mit wenigen zusätzlichen Abschlüssen pro Monat.
- Zusätzlich erreichte Anrufe / Monat
- 90
- Zusätzliche Abschlüsse / Monat
- 14,4
- Mehrumsatz / Monat
- 36.000 €
- Antwortquote mit Koll
- 50 %
Und das, was in Euro nicht sichtbar ist
- Der Kunde weiß sofort, wer anruft und warum
- Das Gespräch läuft zu den Bedingungen des Kunden weiter
- Kontakt und Kundendaten bleiben im Unternehmen
Die Berechnung basiert auf deinen Annahmen und ist eine Schätzung, keine Ergebniszusage.
30-Min.-Demo buchenEinführung in vier Schritten
- 01
Verifizierung & WhatsApp-Nummer
Das Autohaus bringt sein eigenes Meta-Unternehmenskonto und eine bei Meta verifizierte WhatsApp-Nummer mit und gibt Koll per Embedded Signup frei. Nummer, Logo und Name bleiben beim Autohaus.
Einmalig
- 02
Vorlagen
Vorlagen für Fahrzeuginteresse, Angebot, Service und Finanzierung entstehen im eigenen WhatsApp Business Account des Autohauses, wo Meta sie freigibt.
Am selben Tag
- 03
Nummern aktivieren
Die Nummern der Verkäufer werden der Firmenidentität zugeordnet.
Schnell
- 04
Auswerten & nachschärfen
Wir prüfen, welche Anrufgründe am besten funktionieren.
Laufend
Wie Koll in euren Arbeitsalltag passt
Das CRM bleibt
Koll ersetzt keine Systeme. Der Anruf geht wie bisher raus – der Empfänger sieht nur mehr.
Alle Standorte, ein Auftritt
Eine Gruppe kann dieselbe Identität für alle Häuser nutzen.
Zentrale Verwaltung
Wer im Namen des Hauses anruft und mit welchen Gründen, entscheidet ihr.
Datenschutz und Kontrolle
Koll ist für das europäische Regelumfeld gebaut. Das Unternehmen entscheidet, wer in seinem Namen anruft und was der Empfänger sieht.
- Dienst wird in der EU erbracht
- Keine Aufzeichnung oder Analyse von Gesprächsinhalten
- Nur vom Unternehmen verwaltete Vorlagen
- Sichtbar sind nur Firma, Anrufer und Anlass
Grundsätze für verantwortungsvolles Anrufen
Erwünschter Kontakt ist kein Marketingversprechen. Es ist die Regel, nach der Koll funktioniert.
Kaltakquise zerstört Vertrauen in beide Richtungen. Koll ist so gebaut, dass der Empfänger immer weiß, wer anruft und warum – und selbst entscheidet, wie er reagiert.
Wir rufen nicht anonym an
Unternehmen und Anrufer werden verifiziert. Der Empfänger sieht das echte Unternehmen und die echte Person, keine zufällige Nummer.
Wir rufen nicht ohne Grund an
Zu jedem Kontakt gehört ein Grund, der vor dem Abnehmen sichtbar ist. Ohne Grund kein Anruf.
Der Empfänger entscheidet
Der Kunde kann annehmen, den Kontakt auf einen passenderen Zeitpunkt verschieben oder ablehnen – ohne das Gespräch annehmen zu müssen.
Wir hören nicht mit und speichern nichts
Gesprächsinhalte werden weder gespeichert noch analysiert. Der Dienst wird in der EU erbracht, das Unternehmen verwaltet eigene Nutzer und Daten.
Häufige Fragen
- Braucht der Kunde eine App?
- Nein. Ohne Koll-App werden die Informationen als Nachricht zum Anruf zugestellt.
- Kann der Verkäufer den Anrufgrund frei formulieren?
- Ja. Der Verkäufer wählt eine vom Unternehmen verwaltete Vorlage oder formuliert den Anrufgrund selbst. Das Unternehmen erhält ein laufendes Reporting darüber, welche Anrufgründe am besten funktionieren – die besten werden zu Standardvorlagen.
- Werden Gespräche gespeichert?
- Nein. Gesprächsinhalte werden weder gespeichert noch analysiert.
- Was brauchen wir für den WhatsApp-Versand?
- Ein eigenes Meta Business Portfolio und einen eigenen WhatsApp Business Account, eine bei Meta verifizierte Nummer (bestehend oder separat), ein freigegebenes Markenprofil mit Firmenname, Logo und Website sowie die Freigabe für Koll über Metas Embedded Signup. Nachrichten werden als Koll SmartCards zugestellt und sind im Festpreis-Paket des Anrufteams enthalten. Die Empfänger brauchen ein gültiges Opt-in. Die bestehende WhatsApp Business App auf dem Handy kann weiterlaufen (Coexistence).
- Funktioniert das für alle Standorte einer Gruppe?
- Ja. Eine gemeinsame Identität oder je Standort eine eigene – beides möglich.
- Was kostet der Einstieg?
- Die Preise besprechen wir im Demo-Anruf; sie hängen von Nutzer- und Anrufvolumen ab.
- Wie schnell sind wir startklar?
- Nach der Verifizierung dauert die Einführung Tage, nicht Monate.
Weitere Branchen
Hör den Unterschied auf deinem eigenen Handy.
Wir rufen dich zu einem 30-minütigen Demo-Anruf an und zeigen, wie dein Autohaus beim Kunden erscheint.