Besichtigungsanfragen laufen ins Leere
Interessenten hinterlassen ihre Nummer, gehen aber nicht an unbekannte Anrufe – der Termin kommt nicht zustande.
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Koll für Immobilienmakler
Mach aus einer unbekannten Nummer einen erwarteten Anruf.
Maklerarbeit ist Vertrauensarbeit – sie beginnt beim ersten Anruf. Koll zeigt Makler, Unternehmen und Objekt, bevor abgenommen wird. Der Kontakt beruht immer auf der Anfrage oder Zustimmung des Kunden – und der Anrufgrund ist vor dem Abnehmen sichtbar.
- Abdeckung aller Mobilnummern – per Nachricht
- 100 %
Abdeckung aller Mobilnummern – per Nachricht
- Apps beim Empfänger
- 0
Apps beim Empfänger
- Dienst aus Europa
- EU
Dienst aus Europa
Was gerade am meisten kostet
Aufträge gehen an den Schnellsten
Verzögert sich der Erstkontakt zur Wertermittlung, gewinnt ein anderes Büro das Mandat.
Vertrauen muss jedes Mal neu aufgebaut werden
Der Gesprächsanfang geht für Vorstellung und Erklärung drauf statt für die Sache.
So löst Koll das in der Vermittlung
Der Anruf erklärt sich selbst: wer anruft, für welches Unternehmen und um welches Objekt es geht.
- Makler- und Firmenname vor dem Abnehmen sichtbar
- Objekt oder Anlass steht im Anrufgrund
- Für alle Mobilnummern, ganz ohne App
- Nutzer und Vorlagen zentral im Büro verwaltet
Beispiele für Anrufgründe
Besichtigung
Laura / Wohnwerk – betrifft die Wohnung in Prenzlauer Berg
Angebot
Wohnwerk – für dein Objekt liegt ein Angebot vor
Wertermittlung
Wohnwerk – Termin zur Wertermittlung abstimmen
Nachbetreuung
Wohnwerk – Unterlagen nach dem Kauf
Was sich ändert
Mehr vereinbarte Besichtigungen
Schnellere Terminfindung zur Wertermittlung
Vertrauen ab dem ersten Anruf
Einheitliches Auftreten des ganzen Büros
Vorher und nachher
So läuft der Erstkontakt heute
- Der Interessent hinterlässt seine Nummer im Portal.
- Der Makler ruft an – auf dem Display nur eine fremde Nummer.
- Der Anruf bleibt unbeantwortet, die SMS ungelesen.
- Der Besichtigungstermin geht an andere Interessenten.
- Das Verkaufsmandat gewinnt, wer zuerst erreicht.
So läuft es mit Koll
- Makler- und Büroname erscheinen beim Anruf.
- Der Anrufgrund nennt das Objekt.
- Der Kunde nimmt ab, weil er den Bezug erkennt.
- Der Besichtigungstermin steht nach dem ersten Anruf.
- Vertrauen entsteht schon vor dem Abnehmen.
Wo Koll konkret hilft
Besichtigungstermin
Aus der Portalanfrage wird ein fester Termin.
Wertermittlung
Verkaufsinteressenten werden vor dem Wettbewerbsbüro erreicht.
Angebotsverhandlung
In der heißen Phase kostet jeder verpasste Anruf bares Geld.
Preisverhandlung
Zeitkritische Gespräche finden heute statt, nicht morgen.
Abschluss & Unterlagen
Die Vorbereitung braucht schnelle Bestätigungen beider Seiten.
Nachbetreuung & Empfehlungen
Kontakt nach dem Kauf bringt Empfehlungen und neue Mandate.
ROI-Rechner
Koll ist kein Kostenblock – rechne aus, was es zurückbringt
Leads, Werbung und Vertriebszeit sind längst bezahlt. Koll verbessert genau den Moment, der entscheidet, ob sich das lohnt – und rechnet sich schon mit wenigen zusätzlichen Abschlüssen. Passe die Werte an euren Betrieb an; die Berechnung läuft im Browser, es wird nichts gespeichert.
Deine Zahlen
400
38%
15 Prozentpunkte
4.000 €
6%
Koll-Preis / Kontakt (fest angenommen 0,25 €)0,25 €
Nachrichten inklusive: Wir nehmen an, dass über den Nachrichtenkanal ebenso viele Abschlüsse entstehen wie durch die höhere Antwortquote bei Anrufen – der Koll-Effekt verdoppelt sich also.
Gesamt / Monat
29.130 €
Pro Jahr: 349.560 €
Investition vs. Ertrag
- Geschätzter Koll-Einsatz / Monat
- 100 €
- Nettoertrag / Monat
- 29.030 €
- Ertrag im Verhältnis zum Einsatz
- 291,3x
Koll amortisiert sich bereits mit wenigen zusätzlichen Abschlüssen pro Monat.
- Zusätzlich erreichte Anrufe / Monat
- 60
- Zusätzliche Mandate oder Abschlüsse / Monat
- 7,2
- Mehrumsatz / Monat
- 28.800 €
- Antwortquote mit Koll
- 53 %
Und das, was in Euro nicht sichtbar ist
- Der Kunde weiß sofort, wer anruft und warum
- Das Gespräch läuft zu den Bedingungen des Kunden weiter
- Kontakt und Kundendaten bleiben im Unternehmen
Die Berechnung basiert auf deinen Annahmen und ist eine Schätzung, keine Ergebniszusage.
30-Min.-Demo buchenEinführung in vier Schritten
- 01
Verifizierung & WhatsApp-Nummer
Das Büro bringt sein eigenes Meta-Unternehmenskonto und eine bei Meta verifizierte WhatsApp-Nummer mit und gibt Koll per Embedded Signup frei. Die Marke bleibt beim Büro.
Einmalig
- 02
Maklerprofile
Jeder Makler ruft mit eigenem Namen unter der Firmenidentität an.
Schnell
- 03
Objekt- und Anlassvorlagen
Besichtigung, Wertermittlung, Angebot und Nachbetreuung entstehen im eigenen WhatsApp Business Account des Büros, wo Meta sie freigibt.
Am selben Tag
- 04
Auswertung
Wir schauen, wo im Prozess die Erreichbarkeit am meisten steigt.
Laufend
Wie Koll in euren Arbeitsalltag passt
Passt in euren Prozess
Angerufen wird vom selben Telefon wie bisher – nur mit Kontext.
Ketten & Franchise
Ein einheitlicher Auftritt für das gesamte Netzwerk.
Wechselnde Makler
Nutzer werden zentral hinzugefügt und entfernt.
Datenschutz und Kontrolle
Koll ist für das europäische Regelumfeld gebaut. Das Unternehmen entscheidet, wer in seinem Namen anruft und was der Empfänger sieht.
- Dienst wird in der EU erbracht
- Keine Speicherung von Gesprächsinhalten
- Objektdaten nur über gewählte Vorlagen
- Das Büro entscheidet, wer in seinem Namen anruft
Grundsätze für verantwortungsvolles Anrufen
Erwünschter Kontakt ist kein Marketingversprechen. Es ist die Regel, nach der Koll funktioniert.
Kaltakquise zerstört Vertrauen in beide Richtungen. Koll ist so gebaut, dass der Empfänger immer weiß, wer anruft und warum – und selbst entscheidet, wie er reagiert.
Wir rufen nicht anonym an
Unternehmen und Anrufer werden verifiziert. Der Empfänger sieht das echte Unternehmen und die echte Person, keine zufällige Nummer.
Wir rufen nicht ohne Grund an
Zu jedem Kontakt gehört ein Grund, der vor dem Abnehmen sichtbar ist. Ohne Grund kein Anruf.
Der Empfänger entscheidet
Der Kunde kann annehmen, den Kontakt auf einen passenderen Zeitpunkt verschieben oder ablehnen – ohne das Gespräch annehmen zu müssen.
Wir hören nicht mit und speichern nichts
Gesprächsinhalte werden weder gespeichert noch analysiert. Der Dienst wird in der EU erbracht, das Unternehmen verwaltet eigene Nutzer und Daten.
Häufige Fragen
- Sieht der Empfänger das Objekt auch ohne App?
- Ja. Die Infos werden als Nachricht zum Anruf zugestellt.
- Hat jeder Makler ein eigenes Profil?
- Ja. Jeder ruft mit eigenem Namen unter der Firmenidentität an.
- Wie ist der Datenschutz geregelt?
- Der Dienst wird in der EU erbracht; Gesprächsinhalte werden nicht gespeichert.
- Was brauchen wir für den WhatsApp-Versand?
- Ein eigenes Meta Business Portfolio und einen eigenen WhatsApp Business Account, eine bei Meta verifizierte Nummer (bestehend oder separat), ein freigegebenes Markenprofil mit Firmenname, Logo und Website sowie die Freigabe für Koll über Metas Embedded Signup. Nachrichten werden als Koll SmartCards zugestellt und sind im Festpreis-Paket des Anrufteams enthalten. Die Empfänger brauchen ein gültiges Opt-in. Die bestehende WhatsApp Business App auf dem Handy kann weiterlaufen (Coexistence).
- Darf die Objektadresse im Anrufgrund stehen?
- Möglich – wir empfehlen eine allgemeinere Formulierung. Du entscheidest.
- Lohnt sich das für Einzelmakler?
- Ja. Die Verifizierung erfolgt unabhängig von der Unternehmensgröße.
- Funktioniert es auf älteren Handys?
- Ja, die Infos können auch als Nachricht zugestellt werden.
Weitere Branchen
Wir zeigen dir, wie dein Anruf beim Kunden aussieht.
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