Hinnoittelu
Yksi kiinteä hinta koko soittavalle tiimille.
Ei käyttäjälisenssejä, ei krediittejä eikä jatkuvaa käytön seuraamista. Ostatte yhden paketin koko aktiiviselle soittotiimille — hinta määräytyy tiimin kokoluokan ja valitun tason mukaan.
- Ei käyttäjäkohtaisia lisenssejä
- Ei krediittejä eikä kulutuksen laskemista
- Vuosisopimuksella kaksi kuukautta veloituksetta
Kaksi tasoa
Valitkaa se kokemus, joka sopii brändiinne. Molemmat sisältävät saman tunnistettavan ja eettisen soittamisen perustan.
KOLL Callerinfo
Tunnistettava puhelu ja selkeä syy
Puhelun yhteydessä näytetään luotettava Callerinfo-tunniste. Sopii yrityksille, joille tärkeintä on puhelun tunnistettavuus ja konteksti ilman omaa brändiympäristöä.
- Vahvistettu soittajatieto ja puhelun syy
- SmartCard-toimitus vastaanottajan kanavaan
- Vastaanottajan valinta ja läpinäkyvyys
- Raportointi vastausasteista
KOLL Branded
Puhelukokemus teidän brändillänne
Puhelukokemus esitetään yrityksen omalla brändillä. Premium-taso vahvistaa tunnistettavuutta ja yhtenäistä asiakaskokemusta jokaisessa kontaktissa.
- Kaikki Callerinfo-tason ominaisuudet
- Oma logo, värit ja yritysilme SmartCardissa
- Brändätty viestikanava puhelun rinnalla
- Käyttöönoton tuki brändiaineistoille
Paketin koko
Paketin koko määräytyy niiden henkilöiden lukumäärän perusteella, joiden asiakaspuheluita Koll tukee. Kyse ei ole käyttäjälisensseistä vaan aktiivisen soittotiimin kokoluokasta.
ValintasiKOLL Callerinfo · 4–10
Pyydä tarjousYli 50 henkilön kokonaisuudet: Enterprise-hinnoittelu sopimuksen mukaan.
Hinnat sovitaan tarjouksessa. Kaikki samaan soittotiimiin kuuluvat henkilöt sisältyvät samaan pakettiin, ja paketti päivitetään seuraavalle tasolle, kun tiimi kasvaa pysyvästi rajan yli.
Kuukausi vai vuosi
Vuosisopimus
- Vuosihinta on 10 kuukausimaksua eli kaksi kuukautta veloituksetta.
- Laskutetaan etukäteen koko sopimuskaudelta.
- Yksi lasku vuodessa, ei kuukausittaista käsittelyä.
Kuukausisopimus
- Laskutetaan kuukausittain ilman pitkää sitoutumista.
- Pakettitaso päivitetään, kun tiimin koko muuttuu pysyvästi.
- Sama sisältö kuin vuosisopimuksessa, ilman vuosietua.
Poikkeuksellisen suuri tai normaalista liiketoimintakäytöstä poikkeava volyymi hinnoitellaan laskutetaan erikseen. Koll ei ole tarkoitettu massaviestintään ja asiakas sitoutuun reilun käytön sääntöihin. Mikäli soittomäärät ovat poikkeuksellisen suuret tai SmartCardit toimitetaan poikkeuksellisen kalliisiin maihin maltillisia lisäkuluja voi koitua.
FAQ
- Miten paketin koko määritellään?
- Lasketaan ne henkilöt, joiden asiakaspuheluita Koll tukee. Kaikki samaan soittotiimiin kuuluvat sisältyvät samaan pakettiin — käyttäjätunnuksia ei lasketa erikseen.
- Mitä tapahtuu, kun tiimi kasvaa?
- Kun tiimin koko ylittää pakettirajan pysyvästi, paketti päivitetään seuraavalle sopivalle tasolle. Hetkellinen vaihtelu ei vaikuta laskutukseen.
- Miksi hinnat eivät ole sivulla?
- Hinta riippuu tiimin koosta, valitusta tasosta ja sopimuskaudesta. Saatte kiinteän hinnan tarjouksessa heti ensimmäisen keskustelun jälkeen — mitään ei tarvitse arvata etukäteen.
- Mitä vuosisopimus sisältää?
- Saman paketin kuin kuukausisopimus, mutta hinta vastaa kymmentä kuukausimaksua ja lasku tulee etukäteen koko kaudelta.
- Miten Callerinfo ja oma brändi eroavat?
- Callerinfo näyttää luotettavan, geneerisen tunnisteen ja puhelun syyn. Oma brändi esittää saman kokemuksen teidän logollanne ja ilmeellänne, jolloin tunnistettavuus on vahvempi jokaisessa kontaktissa.
- Veloitetaanko viesteistä tai puheluista erikseen?
- Ei. Paketti kattaa normaalin liiketoimintakäytön koko soittotiimille. Erikseen sovitaan vain poikkeuksellisen suuresta tai automatisoidusta volyymista.
Mitoitetaan oikea paketti yhdessä
Kerro soittotiimin koko ja haluttu taso, niin saat kiinteän kuukausi- ja vuosihinnan sekä demopuhelun omaan puhelimeesi.