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Recruiting: Kandidatin wartet auf den Anruf – so wird aus dem Erstkontakt ein Interview
7 Min.
Die Bewerbung ging am Dienstag raus, die Kandidatin wartet auf eine Rückmeldung. Die Recruiterin ruft am Donnerstag um 11 Uhr an, mitten im Arbeitstag, von einer unbekannten Nummer. Die Kandidatin hebt nicht ab – nicht aus Desinteresse, sondern weil sie nicht wissen kann, wer anruft.
Nichterreichbarkeit zeigt sich direkt in Time to Hire
- Jede Anrufrunde ohne Kontakt verlängert den Prozess im Schnitt um Tage.
- Die Kandidatin kommt beim Wettbewerber weiter, während sie wartet.
- Die Zeit der Recruiterin geht ins Nachtelefonieren statt in die Auswahl.
- Die Candidate Experience leidet, obwohl mehrfach Kontakt versucht wurde.
Erkennbarer Kontakt zur Kandidatin
Nordia Recruiting
Deine Bewerbung – kurzes Interview vereinbaren?
Wenn Name des Unternehmens und Anlass sichtbar sind, kann direkt abgehoben oder ein anderer Zeitpunkt vorgeschlagen werden. Der Prozess läuft am selben Tag weiter statt eine Woche zu ruhen.
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Tempo im Recruiting entsteht nicht durch mehr Anrufversuche, sondern dadurch, dass der erste beantwortet wird.
Was zu messen ist
- Antwortquote im Erstkontakt statt Anzahl der Anrufe.
- Zeit von der Bewerbung bis zum ersten Gespräch.
- Time to Hire vor und nach Einführung erkennbarer Kontaktaufnahme.